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Restituzione della merce

NieRuf non è a conoscenza delle applicazioni e degli ambienti dove i dispositivi e le valvole sono state utilizzate e spesso queste sono contaminate. Noi non siamo a conoscenza delle sostanze liquide presenti nelle valvole. Gli articoli restituiti potrebbero contenere sostanze tossiche, corrosive e nocive. Per questo sono necessarie procedure rigorose per escludere rischi per i nostri dipendenti e per l'ambiente.

Pertanto, vi invitiamo a compilare il modulo di reso. Lo stesso deve contenere la tipologia di articolo e la motivazione della restituzione. Inoltre, è necessario compilare anche la dichiarazione di decontaminazione. Con questa si afferma che la merce a noi inviata è stata pulita e con quale sostanza è stata utilizzata.

Saranno accettati o valutati solo dispositivi puliti (decontaminati)!

Inviateci i documenti compilati a info@nieruf.it. Riceverete immediatamente un feedback in merito alla lavorazione della pratica. Il modulo del reso e, se possibile, la dichiarazione di decontaminazione devono essere collocati all'esterno del pacco.

Non accetteremo dal corriere pacchi non registrati e contrassegnati secondo la procedura sopra indicata!

Breve riepilogo della procedura per resi:

  • Pulire gli articoli
  • Compilare il modulo di reso
  • Compilare la dichiarazione di decontaminazione
  • Inviare il modulo compilato a NieRuf
  • Stampare i documenti richiesti e collocarli all'esterno del pacco
  • Inviare il pacco
  • Vi contatteremo non appena avremo ricevuto la merce

A seconda della casistica e in base a quanto concordato con NieRuf GmbH, il costo dell'articolo verrà interamente restituito.

Per i prodotti in cui è previsto il NieRuf-cambio, è possibile la restituzione entro 21 giorni. L'importo pagato verrà interamente restituito.

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